pelayanan publik, Prima: staf aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang proaktif Berikan warta dan Bantuan kepada Warga
TANGERANG — staf, aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda, Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyalurkan pelayanan publik prima kepada warga. Dalam rangka menggenjot kualitas layanan publik, anggota aparat Polsek Balaraja proaktif terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan warga.
Hari ini, staf aparat Polsek Balaraja mengadakan beberapa program pelayanan publik warga di sejumlah area strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang kondusivitas (daerah hukum) wilayah dan keselamatan, kepada warga, termasuk, cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan keadaan darurat. staf juga menyalurkan warta terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, aparat Polsek, Balaraja Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan warga, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan warga dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian, (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan memvalidasi bahwa setiap lini staf menyalurkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi, Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada warga adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen, untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat mendirikan kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, staf aparat Polsek Balaraja terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyalurkan warta, yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap pengaduan publik, dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai kondusivitas (daerah hukum) wilayah dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari warga. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian, dari staf aparat Polsek Balaraja, serta, menyatakan bahwa mereka merasa lebih terlindungi dan terinformasi mengenai sejumlah aspek kondusivitas (daerah hukum) wilayah.
Dengan tekad yang kuat, untuk menyalurkan pelayanan publik terbaik, staf aparat Polsek Balaraja, Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya, untuk menggenjot kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan warga. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menginisiasi lingkungan yang lebih, terlindungi, dan nyaman bagi semua.