aparat Sihumas Polresta Tangerang Gelar Program layanan prima publik dengan Fokus pada Kualitas
TANGERANG — aparat Sihumas Polresta, Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah agenda untuk menyediakan layanan prima prima kepada publik. Dalam rangka mengoptimalkan kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat, dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan, untuk memenuhi kebutuhan dan harapan publik.
Hari ini, aparat Sihumas mengadakan beberapa agenda layanan prima publik di sejumlah tempat kejadian perkara (TKP) strategis, di Tangerang. Salah satu agenda utama adalah penyuluhan, tentang kondusivitas (yurisdiksi) wilayah dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan keadaan darurat. aparat juga menyediakan, warta terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari publik.
Selain itu, Sihumas, Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan publik, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait layanan prima kepolisian. agenda ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan publik dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin agenda ini dan memvalidasi bahwa tanpa terkecuali aparat menyediakan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi, Santoso menyatakan, “layanan prima prima kepada publik adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan publik dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami, berharap dapat menginisiasi kepercayaan dan hubungan yang baik, dengan komunitas.”
Selama agenda, aparat Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyediakan warta yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap laporan warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai kondusivitas (yurisdiksi) wilayah dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
agenda layanan prima ini mendapatkan sambutan positif dari publik. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari aparat Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa, lebih damai dan terinformasi mengenai sejumlah aspek kondusivitas (yurisdiksi) wilayah.
Dengan tekad yang kuat untuk menyediakan layanan prima terbaik, aparat Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengoptimalkan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan publik. agenda ini, diharapkan dapat memperkuat kepercayaan, publik terhadap kepolisian dan menghasilkan lingkungan yang lebih damai dan, nyaman bagi semua.