Sihumas Polresta Tangerang Tingkatkan Kualitas pelayanan publik Publik dengan Program warta, dan Edukasi
TANGERANG — petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan beraneka ragam upaya untuk menyerahkan pelayanan publik prima kepada publik. Dalam rangka mengoptimalkan kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam beraneka ragam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan publik.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa upaya pelayanan publik publik di beraneka, ragam tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu upaya utama adalah penyuluhan tentang kondisi kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk, cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan kondisi darurat. petugas, juga menyerahkan warta terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari publik.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga, melaksanakan program pengaduan publik, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. upaya ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan publik, dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin upaya ini dan memvalidasi bahwa keseluruhan petugas menyerahkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada publik adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan publik dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat menginisiasi kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama upaya, petugas Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyerahkan warta yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap warta dari warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai kondisi kamtibmas dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
upaya pelayanan publik, ini mendapatkan sambutan positif dari publik. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih bebas dari ancaman dan terinformasi mengenai beraneka ragam aspek kondisi kamtibmas.
Dengan tekad yang kuat untuk menyerahkan pelayanan publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengoptimalkan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan publik. upaya ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan membentuk lingkungan yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi semua.