Sihumas Polresta Tangerang Berikan pelayanan, publik Terbaik, untuk penduduk: Upaya mengeskalasi Kualitas Layanan
TANGERANG, — staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan, beraneka ragam program untuk menyampaikan pelayanan publik, prima kepada penduduk. Dalam rangka mengeskalasi kualitas layanan publik, anggota Sihumas giat terlibat dalam beraneka ragam program dan inisiatif yang, bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan penduduk.
Hari ini, staf Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik penduduk di beraneka ragam tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang kondisi kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan kondisi darurat. staf juga menyampaikan keterangan terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan, dari penduduk.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan penduduk, di mana, warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait, pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan penduduk dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan, memvalidasi bahwa setiap lini staf menyampaikan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada penduduk adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan penduduk dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat menginisiasi kepercayaan, dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, staf Sihumas terlihat giat berinteraksi dengan warga, menyampaikan keterangan yang jelas, dan bermanfaat, serta menangani setiap laporan warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai kondisi kamtibmas, dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari penduduk. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari staf Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka, merasa lebih terlindungi dan terinformasi mengenai beraneka ragam aspek kondisi kamtibmas.
Dengan tekad yang kuat untuk menyampaikan pelayanan publik, terbaik, staf, Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas, layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan penduduk. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan membentuk lingkungan yang lebih terlindungi, dan nyaman bagi semua.