petugas Sihumas Polresta Tangerang Gelar Program pelayanan publik elemen masyarakat dengan Fokus pada Kualitas
TANGERANG — petugas Sihumas Polresta, Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk mengulurkan pelayanan publik prima kepada elemen masyarakat. Dalam rangka menggenjot kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam, sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan, dan harapan elemen masyarakat.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan, publik elemen masyarakat di sejumlah area strategis di Tangerang. Salah satu program utama, adalah penyuluhan tentang kondusivitas kawasan dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan keadaan darurat. petugas juga mengulurkan berita terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari elemen masyarakat.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan elemen masyarakat, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan elemen masyarakat dengan lebih baik.
AKP Budi, Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan memvalidasi bahwa tanpa terkecuali petugas mengulurkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada elemen, masyarakat, adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk, mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan elemen masyarakat dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat membina kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, petugas Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, mengulurkan berita yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap berita dari warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai kondusivitas kawasan dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk, keperluan, darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari elemen masyarakat. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih bebas dari ancaman dan terinformasi mengenai sejumlah aspek kondusivitas kawasan.
Dengan dedikasi yang kuat untuk mengulurkan pelayanan publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk menggenjot kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan elemen masyarakat. program ini, diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menginisiasi lingkungan yang lebih bebas dari ancaman, dan nyaman bagi, semua.