staf Sihumas Polresta Tangerang Gelar Program pelayanan publik komunitas dengan Fokus pada Kualitas
TANGERANG — staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyerahkan pelayanan publik prima kepada komunitas. Dalam rangka mengeskalasi kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam sejumlah program, dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan komunitas.
Hari ini, staf Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik komunitas di sejumlah di lokasi strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang keadaan kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan keadaan darurat. staf juga menyerahkan, data intelijen terkini, mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari komunitas.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan komunitas, di mana warga dapat langsung, mengajukan keluhan atau saran terkait, pelayanan, publik kepolisian. program, ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan komunitas dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan menjaga bahwa tanpa terkecuali staf menyerahkan, layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso, menyatakan, “pelayanan publik prima kepada komunitas adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi, kebutuhan, komunitas dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap, dapat menghasilkan kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, staf Sihumas, terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyerahkan data intelijen, yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap pengaduan publik dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi, edukasi mengenai, keadaan kamtibmas dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari komunitas. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari staf Sihumas, serta menyatakan, bahwa mereka merasa lebih bebas dari ancaman, dan terinformasi mengenai sejumlah aspek keadaan kamtibmas.
Dengan dedikasi yang kuat untuk menyerahkan pelayanan publik terbaik, staf Sihumas, Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan dan, menjaga hubungan harmonis dengan komunitas. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian, dan menghasilkan lingkungan, yang lebih, bebas dari ancaman dan nyaman bagi semua.