staf Sihumas Polresta Tangerang, Polda Banten Berikan pelayanan publik Prima kepada komunitas
TANGERANG — staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten, melaksanakan sejumlah program untuk menyalurkan pelayanan publik prima kepada komunitas. Dalam rangka mengoptimalkan kualitas layanan publik, anggota Sihumas dinamis terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang, bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan komunitas.
Hari ini, staf Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik komunitas di sejumlah tempat, kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang kondusivitas (daerah hukum) wilayah dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan konteks darurat. staf juga menyalurkan keterangan terkini, mengenai layanan kepolisian, dan menjawab pertanyaan dari komunitas.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan komunitas, di mana, warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan, merespons kebutuhan komunitas dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas, Polresta Tangerang, memimpin program ini dan menjaga bahwa tanpa terkecuali staf menyalurkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada komunitas adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan, komunitas dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami, berharap dapat menginisiasi kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, staf Sihumas terlihat dinamis berinteraksi dengan warga, menyalurkan keterangan yang jelas dan bermanfaat, serta menangani, setiap keluhan komunitas dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan, materi edukasi mengenai kondusivitas (daerah hukum) wilayah dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari komunitas. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari staf Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih bebas dari ancaman dan terinformasi mengenai sejumlah aspek kondusivitas (daerah hukum) wilayah.
Dengan tekad yang kuat untuk menyalurkan pelayanan publik terbaik, staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengoptimalkan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan komunitas. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap, kepolisian dan mewujudkan lingkungan yang lebih, bebas dari ancaman, dan nyaman bagi semua.