Tangerang – jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di, bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya, mengeskalasi jasa pengabdian dan interaksi dengan publik. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat, dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan suasana kamtibmas, dan ketertiban publik (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali petugas dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas, aparat mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyalurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi publik.
“Melalui program DDS ini, kami ingin membina kedekatan dan kepercayaan antara aparat dan publik. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah publik untuk mendengarkan dan menyalurkan solusi atas permasalahan, yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyalurkan edukasi tentang pentingnya menjaga suasana kamtibmas lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan data intelijen kontak, yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan, bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada tanpa terkecuali warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada, hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi dinamis dari publik sangat, penting, dalam menjaga suasana kamtibmas dan, ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif, dari publik. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terlindungi dan tenang dengan adanya, program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan, mendapatkan solusi, yang cepat. Terima kasih jajaran Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyalurkan edukasi dan solusi, petugas juga, melakukan pendataan terhadap kondisi suasana kamtibmas di lingkungan warga, termasuk memantau keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan, perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan penilaian kinerja untuk mengeskalasi strategi, suasana kamtibmas dan jasa, pengabdian kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to, Door Sistem, jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga, kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat dan publik. Program ini juga diharapkan dapat mengeskalasi kepercayaan publik, terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
jajaran Polsek, Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan, inovasi dalam jasa pengabdian publik dan menyalurkan yang, terbaik bagi publik. Program DDS ini, adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana aparat hadir langsung di tengah-tengah publik untuk menyalurkan perlindungan, jasa pengabdian, dan rasa terlindungi.