Tangerang – jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem, (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan layanan prima dan interaksi dengan publik. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat kepolisian dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan ketertiban dan ketertiban publik (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh, Kapolsek Balaraja, dan melibatkan keseluruhan staf, dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat kepolisian mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta mengulurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi, publik.
“Melalui program DDS ini, kami, ingin membina kedekatan dan kepercayaan antara aparat kepolisian dan publik. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah publik untuk mendengarkan dan mengulurkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga mengulurkan edukasi tentang pentingnya menjaga ketertiban lingkungan, cara-cara, pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus, dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan keterangan kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada keseluruhan warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi giat dari publik sangat penting dalam menjaga ketertiban dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang, sangat positif dari publik. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat kepolisian di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan, dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang, dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang, kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih jajaran Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain mengulurkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan, terhadap kondisi ketertiban di lingkungan warga, termasuk mengawasi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan kaji ulang, untuk memajukan strategi ketertiban dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to, Door Sistem, jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda, Banten, berharap dapat lebih, proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat kepolisian dan publik. Program ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi keseluruhan warga.
jajaran Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam, layanan prima publik dan mengulurkan yang terbaik bagi publik. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana aparat kepolisian hadir langsung di tengah-tengah publik untuk mengulurkan perlindungan, layanan prima, dan rasa terjaga.