Polresta Tangerang, Polda Banten, 13 September 2025 – jajaran Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru, yang bertujuan untuk memperkuat keterbukaan informasi dan komunikasi, antara kepolisian dan warga. Layanan ini dinamakan Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil, Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 13 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan, dari sejumlah elemen warga dan, tokoh, lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk mendistribusikan berita yang jelas dan tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani, oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap warga dapat memperoleh, berita yang valid dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini, memungkinkan warga untuk mengakses berita perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah melaporkan perkara kepada jajaran Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor petugas suasana kamtibmas (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi, langsung dengan petugas untuk mendistribusikan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aksi peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak, pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara, mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian berita, dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk, menjawab, semua pertanyaan dengan transparan dan mendistribusikan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini, jajaran Polsek Balaraja berharap dapat membentuk hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan warga serta memperkuat partisipasi warga dalam menjaga suasana kamtibmas, dan ketertiban. Ke depannya, jajaran Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memperkuat kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa pengabdian yang cakap dan akuntabel.