Polresta Tangerang, Polda Banten, 8 September 2025, – (Polisi Sektor) polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memajukan akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian, dan komunitas. Layanan ini, dinamakan Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 8 September, 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh, Kapolsek Balaraja serta perwakilan, dari sejumlah elemen komunitas dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyalurkan warta yang, jelas dan tepat kepada komunitas mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui, layanan ini, kami, berharap komunitas dapat memperoleh warta yang presisi dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya, kami untuk menghasilkan keterbukaan dan memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan komunitas untuk mengakses warta perkembangan kasus secara langsung. komunitas yang telah melaporkan perkara kepada (Polisi Sektor) polsek, Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh komunitas untuk, menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyalurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
inisiatif peluncuran ini, juga diisi dengan sesi tanya jawab antara komunitas dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian warta dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyalurkan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP ini, (Polisi Sektor) polsek Balaraja berharap dapat menghasilkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan komunitas serta memajukan partisipasi, komunitas dalam menjaga kondusivitas (yurisdiksi) wilayah dan ketertiban. Ke depannya, (Polisi Sektor) polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memajukan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa pengabdian yang profesional dan akuntabel.