Polresta Tangerang, Polda Banten, 22 Agustus 2025 – aparat Polsek, Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan, untuk memajukan keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan penduduk. Layanan ini dinamakan Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 22 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh, Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari beraneka ragam elemen penduduk dan, tokoh, lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja, menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyalurkan kabar yang jelas dan tepat kepada penduduk mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap penduduk dapat memperoleh kabar yang valid dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk, membentuk keterbukaan dan memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan penduduk untuk mengakses kabar perkembangan kasus secara langsung. penduduk yang telah melaporkan perkara kepada aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor aparat.
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak, kepolisian juga menyediakan beraneka, ragam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email, khusus, yang dapat digunakan oleh penduduk untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain, itu, layanan ini, juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyalurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aksi peluncuran, ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara penduduk dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian kabar dilakukan. Pihak kepolisian, berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyalurkan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat Polsek Balaraja berharap dapat membentuk hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan penduduk serta, memajukan partisipasi penduduk dalam menjaga kondusivitas lingkungan dan ketertiban. Ke depannya, aparat Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memajukan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan publik yang cakap dan akuntabel.