Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan layanan prima dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk, mendekatkan aparat dengan warga serta untuk, lebih memahami dan menangani, permasalahan ketertiban dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara langsung.
Program, Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini staf dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan, keluhan, serta mendistribusikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi, komunitas.
“Melalui program DDS ini, kami ingin membina kedekatan dan kepercayaan antara aparat dan komunitas. Kami ingin hadir langsung di, tengah-tengah komunitas untuk mendengarkan dan mendistribusikan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu, ke pintu, petugas juga mendistribusikan edukasi tentang pentingnya menjaga ketertiban lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan keterangan kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap, lini warga untuk, tidak ragu-ragu menghubungi kami, jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi dinamis dari komunitas sangat penting dalam menjaga ketertiban dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS, ini mendapatkan respon yang sangat positif dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu, dengan kehadiran aparat di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain, mendistribusikan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi ketertiban di lingkungan warga, termasuk memeriksa keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan penilaian kinerja untuk memantapkan strategi ketertiban dan, layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek, Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan, antara aparat dan komunitas. Program ini juga diharapkan dapat memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta membentuk lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi setiap lini warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam layanan prima publik dan mendistribusikan yang terbaik bagi komunitas. Program DDS, ini adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana aparat hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mendistribusikan perlindungan, layanan prima, dan rasa damai.