Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda, Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengeskalasi pelayanan publik, dan interaksi dengan elemen masyarakat. Program ini bertujuan untuk mendekatkan, petugas kondusivitas area (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas area dan ketertiban elemen masyarakat (kamtibmas) secara langsung.
Program, Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini staf dari bermacam-macam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas kondusivitas area (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta mendistribusikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi elemen masyarakat.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mendirikan kedekatan dan kepercayaan antara petugas kondusivitas area, (Polisi) dan elemen masyarakat. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk mendengarkan dan mendistribusikan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga mendistribusikan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas area lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan keterangan kontak, yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan, bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal, yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi, gencar, dari elemen masyarakat sangat penting dalam menjaga kondusivitas area, dan ketertiban lingkungan,” tambah, Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon, yang sangat positif dari elemen masyarakat. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas kondusivitas area (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari, petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan tenang dengan adanya program, ini. Kami, bisa langsung menyampaikan masalah yang kami, hadapi dan mendapatkan solusi yang, cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain mendistribusikan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas area di lingkungan warga, termasuk, menginspeksi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang, mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan kaji ulang untuk mengeskalasi strategi kondusivitas area dan, pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta, memperkuat hubungan antara petugas kondusivitas area (Polisi) dan elemen masyarakat. Program ini juga diharapkan dapat mengeskalasi kepercayaan, publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi setiap lini warga.
(Polisi Sektor) polsek, Balaraja, berkomitmen, untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan, mendistribusikan yang terbaik bagi elemen masyarakat. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana petugas kondusivitas area (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk mendistribusikan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa damai.