Polresta Tangerang, Polda Banten, 14 September 2025 – aparat Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memajukan akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan, warga. Layanan, ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi, dibuka pada hari Senin, 14 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja, serta perwakilan dari beraneka ragam elemen warga dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja, menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk mengulurkan keterangan yang jelas, dan, tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui, layanan ini, kami berharap warga dapat memperoleh keterangan yang presisi dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menghasilkan keterbukaan dan memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan, keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan, warga untuk mengakses keterangan perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah melaporkan perkara kepada aparat Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan, ini, pihak kepolisian juga, menyediakan beraneka ragam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain, itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk mengulurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
agenda peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak, kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian keterangan, dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan, dengan, transparan dan mengulurkan, bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, aparat, Polsek Balaraja berharap dapat menghasilkan hubungan, yang lebih baik antara kepolisian dan warga, serta memajukan partisipasi warga dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, aparat, Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memajukan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan, pelayanan publik yang cakap, dan akuntabel.