Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan, Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door, Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengoptimalkan pelayanan publik dan interaksi dengan elemen, masyarakat. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat kepolisian dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondisi kamtibmas dan ketertiban elemen masyarakat (kamtibmas) secara, langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin, oleh Kapolsek, Balaraja, dan melibatkan segenap anggota dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat kepolisian mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyampaikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi elemen masyarakat.
“Melalui program DDS ini, kami ingin membina kedekatan dan, kepercayaan antara aparat, kepolisian dan elemen masyarakat. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk mendengarkan dan, menyampaikan solusi atas permasalahan, yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas, juga menyampaikan edukasi tentang pentingnya menjaga kondisi kamtibmas lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas, juga menyebarkan warta kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi, kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi proaktif dari elemen masyarakat sangat penting dalam menjaga kondisi kamtibmas dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan, respon yang sangat positif dari elemen masyarakat. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat, kepolisian di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian, dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terlindungi, dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyampaikan edukasi dan solusi, petugas, juga melakukan pendataan, terhadap kondisi kondisi kamtibmas di lingkungan warga, termasuk memeriksa keberadaan fasilitas, umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan analisis dan evaluasi (anev) untuk mengoptimalkan strategi kondisi kamtibmas dan pelayanan, publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door, to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap, dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat kepolisian dan elemen masyarakat. Program ini juga diharapkan dapat mengoptimalkan, kepercayaan publik terhadap kepolisian serta mewujudkan, lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi segenap warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik, dan menyampaikan yang terbaik bagi elemen masyarakat. Program DDS, ini adalah, salah satu bentuk nyata dari integritas tersebut, di mana aparat kepolisian hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk menyampaikan perlindungan, pelayanan, publik, dan rasa terlindungi.