Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan, Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan, jasa pengabdian dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat kepolisian dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan pengamanan dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini petugas, dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat kepolisian mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyalurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi warga.
“Melalui program, DDS ini, kami ingin menginisiasi kedekatan dan kepercayaan antara aparat kepolisian dan warga. Kami ingin hadir, langsung, di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyalurkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyalurkan edukasi tentang pentingnya menjaga pengamanan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan keterangan kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal, yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi giat, dari warga, sangat penting dalam menjaga pengamanan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon, yang sangat positif dari warga. Banyak warga, yang merasa senang, dan terbantu dengan, kehadiran aparat kepolisian di lingkungan mereka. Salah, satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami, bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyalurkan, edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi pengamanan di lingkungan warga, termasuk memantau keberadaan fasilitas, umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan, perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan kaji ulang untuk memajukan strategi pengamanan dan jasa pengabdian kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta, Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat, kepolisian dan warga. Program ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi setiap, lini warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam jasa pengabdian publik dan menyalurkan, yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana aparat kepolisian hadir langsung di tengah-tengah warga untuk menyalurkan perlindungan, jasa pengabdian, dan rasa terjaga.