Sihumas Polresta Tangerang Berikan pelayanan publik Terbaik untuk elemen masyarakat: Upaya memajukan Kualitas Layanan
TANGERANG — petugas Sihumas, Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyerahkan pelayanan publik prima kepada elemen masyarakat. Dalam rangka memajukan kualitas layanan publik, anggota Sihumas giat, terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan elemen masyarakat.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik elemen masyarakat di sejumlah tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang konteks kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk, cara-cara pencegahan kejahatan dan, penanganan konteks darurat. petugas juga menyerahkan keterangan terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari elemen masyarakat.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan, elemen masyarakat, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan elemen masyarakat dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan menjaga bahwa setiap lini, petugas menyerahkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam, sambutannya, AKP Budi, Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada elemen, masyarakat adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan elemen masyarakat dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat membina kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, petugas Sihumas terlihat giat berinteraksi dengan warga, menyerahkan keterangan yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap keterangan dari warga, dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai konteks kamtibmas dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari elemen masyarakat. Banyak, warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih damai, dan terinformasi mengenai sejumlah aspek konteks kamtibmas.
Dengan integritas yang kuat untuk menyerahkan pelayanan publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk memajukan kualitas layanan dan menjaga, hubungan harmonis dengan elemen masyarakat. program, ini diharapkan dapat memperkuat, kepercayaan publik terhadap kepolisian dan mewujudkan, lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi semua.