Sihumas Polresta Tangerang Berikan pelayanan publik Terbaik untuk penduduk: Upaya mengoptimalkan, Kualitas Layanan
TANGERANG — anggota Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyerahkan pelayanan publik prima kepada penduduk. Dalam rangka mengoptimalkan kualitas layanan publik, anggota Sihumas, dinamis terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan penduduk.
Hari ini, anggota Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik penduduk di sejumlah tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang suasana kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara, pencegahan, kejahatan dan penanganan suasana, darurat. anggota juga menyerahkan berita terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari penduduk.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan penduduk, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan penduduk dengan lebih, baik.
AKP, Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas, Polresta Tangerang, memimpin program ini dan mengonfirmasi bahwa keseluruhan anggota menyerahkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso, menyatakan, “pelayanan publik prima kepada penduduk adalah prioritas, utama, kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan penduduk dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat mengembangkan kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, anggota Sihumas terlihat dinamis berinteraksi dengan warga, menyerahkan berita yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap pengaduan publik dengan cepat dan tepat. Mereka juga, membagikan materi edukasi mengenai suasana kamtibmas dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan, publik ini mendapatkan sambutan positif, dari penduduk. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari anggota Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih terlindungi dan, terinformasi mengenai sejumlah aspek suasana kamtibmas.
Dengan dedikasi yang kuat untuk menyerahkan pelayanan, publik terbaik, anggota Sihumas Polresta, Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengoptimalkan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan penduduk. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan membentuk lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi semua.