Sihumas, Polresta Tangerang Berikan layanan prima Terbaik untuk publik: Upaya mengeskalasi Kualitas Layanan
TANGERANG — staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan beraneka ragam agenda untuk menyerahkan layanan prima, prima kepada publik. Dalam rangka mengeskalasi kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam beraneka ragam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan publik.
Hari ini, staf Sihumas mengadakan beberapa agenda layanan prima publik di beraneka ragam tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu agenda utama adalah penyuluhan tentang pengamanan dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan konteks darurat. staf juga menyerahkan keterangan terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari publik.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan, program pengaduan publik, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait layanan prima kepolisian. agenda ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan publik dengan lebih baik.
AKP, Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin agenda ini dan menjamin bahwa tanpa terkecuali staf menyerahkan layanan dengan, profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “layanan prima prima kepada publik adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan publik dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami, berharap dapat mengembangkan, kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama agenda, staf Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyerahkan keterangan yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap pengaduan publik dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai pengamanan dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
agenda layanan prima ini mendapatkan sambutan positif dari publik. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari staf Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih terlindungi dan terinformasi mengenai beraneka, ragam aspek pengamanan.
Dengan kesungguhan yang kuat untuk menyerahkan layanan prima terbaik, staf, Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan publik. agenda ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan membentuk lingkungan, yang lebih terlindungi dan nyaman bagi semua.