Polresta Tangerang, Polda Banten, 26 Agustus 2025 – (Polisi Sektor) polsek, Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memantapkan keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan penduduk. Layanan, ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 26 Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri, oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari bermacam-macam elemen penduduk dan tokoh, lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyediakan keterangan yang jelas dan tepat kepada penduduk mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh, kepolisian.
“Melalui, layanan ini, kami berharap penduduk dapat memperoleh keterangan yang valid dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan memantapkan, kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan penduduk untuk mengakses keterangan perkembangan kasus secara langsung. penduduk yang telah melaporkan perkara kepada (Polisi, Sektor) polsek Balaraja dapat, meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan bermacam-macam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email, khusus, yang dapat digunakan oleh penduduk untuk, menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyediakan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
inisiatif peluncuran ini juga diisi dengan, sesi tanya jawab antara penduduk dan pihak kepolisian. Banyak, pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian keterangan dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen, untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyediakan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, (Polisi Sektor) polsek, Balaraja berharap dapat membentuk hubungan yang lebih baik antara, kepolisian dan penduduk serta memantapkan, partisipasi penduduk dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, (Polisi Sektor) polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memantapkan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan publik yang cakap dan akuntabel.